Wir, die Multisped Internationale Spedition GmbH, sind ein mittelständisches Speditions- und Logistikunternehmen, welches seit mehr als 25 Jahren tätig ist mit einem durchschnittlichen jährlichen Wachstum von zehn Prozent. Derzeit beschäftigt das Unternehmen über 200 Mitarbeiter an drei Standorten.

Wir wachsen vor allem im E-Commerce-Sektor und suchen Menschen, die etwas bewegen wollen. Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns in Radolfzell als:


  • Customer-Service und Prozessmanagement-Logistiker (m/w/d)

  • Ihre Herausforderung

    • Sie sind kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden
    • Sie koordinieren selbständig und verantwortungsbewusst alle eingehenden Anfragen, Reklamationen und Differenzen der Kunden
    • Sie übernehmen selbständig die Steuerung bestimmter Kunden
    • Sie haben Interesse an Warehouse Management
    • Sie möchten Prozesse optimieren und wollen dies im Team schaffen


    Ihre Qualifikationen

    • Sie haben Ihren Bachelor oder Master vorzugsweise im Bereich Logistik abgeschlossen oder eine Ausbildung im Bereich Logistik und Spedition oder Bürotätigkeiten im Kundenverkehr
    • Sicheres Englisch in Wort und Schrift, Italienisch ist ein Plus
    • ausgeprägte Kommunikationsstärke
    • Teamplayer mit hoher Eigeninitiative und einer klaren Kundenorientierung
    • Erfahrungen in E-Commerce und Fulfillment-Logistics ist von Vorteil


    Wir bieten

    • Vielfältiges Leistungsportfolio
    • Attraktives Gehalt
    • Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
    • Flache Hierarchien und direkte Ansprechbarkeit
    • Multikulturelles Arbeitsumfeld



  • Mitarbeiter Customer Service General Cargo

  • Tätigkeiten/Herausforderung

    • Sendungsverfolgung und Schnittstellenüberwachung
    • Bearbeiten von Kundenanfragen hinsichtlich Lieferzeiten
    • Proaktive Information an den Kunden bei Abweichungen übergeben
    • Setzen von Verladeprioritäten für den Sammelgut Ausgang
    • Dokumentation bei Abweichungen und Reklamationen

    Qualifikationen

    • Eine abgeschlossene Ausbildung als Speditionskaufmann/-frau oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
    • Sicheres Englisch in Wort und Schrift, italienische Sprachkenntnisse sind von Vorteil
    • PC Kenntnisse (MS Excel)
    • Teamplayer mit einer klaren Kundenorientierung und Hands-on-Mentalität
    • strukturierte und selbständige Arbeitsweise
    • Erfahrungen im Bereich der Transportlogistik von Vorteil

    Kontakt und Bewerbung

    Wir freuen uns auf Ihre vollständige und aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung an Multisped Internationale Spedition GmbH, z. Hd. Herr Dr. Martin Böhm, Güttingerstr. 35, D-78315 Radolfzell. Wir bitten um E-Mailbewerbungen mit Anlagen im PDF-Format (max. 5MB) an hr@multisped.de.